Заявки на фундаменты для региональной компании

Сразу о показателях после 9 дней рекламы. 

44 заявки за 9 дней. 
Средняя цена заявки: 287 рублей с НДС
Общий расход: 12 629.28 руб с НДС
Звонки тоже есть, но мы не можем точно идентифицировать источник звонков тк одновременно работало несколько сайтов, поэтому тут мы их не учитываем.

Используется только 1 рекламный источник, а именно Яндекс. 
В запасе есть еще Google, Facebook, Vkontakte, Instagram, Mytarget =) и там мы можем получать схожие результаты. 

Скриншот AmoCrm с заявками за январь 2019 года. 

Скриншот AmoCrm с заявками за январь 2019 года. 

Реклама запускалась небольшими порциями, чтобы выявить ошибки в аналитике и настройке, они почти всегда присутствуют и мы в первые дни их все подчищаем. Также происходила корректировка стратегий, что позволяло нам получать больше заяво и при этом снижать стоимость лидов. Вы это можете увидеть на скриншоте ниже:

На скриншоте видно когда запускалась реклама, и сколько стоил лид

На скриншоте видно когда запускалась реклама, и сколько стоил лид

В рекламной кабинете директа видно 38 заявок, а не 44 это как раз связно с первоначальными настройками и отловом ошибок, которые мы устранили в процессе. Заявки при этом всегда дублируются на несколько почтовых ящиков и в CRM, поэтому заявки никогда не теряются.

Elama и польза для собственника

Мы многие рекламные компании клиентов заводим через сервис Elama, который значительно упрощает жизнь не только при настройке рекламы, но и собственнику бизнеса. И вот несколько преимуществ:

  1. Пополнение всей рекламы из 1 кабинета. Вам надо всего лишь пополнить аккаунт Еламы, а дальше мы распределим деньги на Яндекс, Google, Mytarget, Facebook и другие.
  2. Полная отчетность для бухгалтерии, все закрывающие документы и акты в 1 месте. 
  3. Аналитика по рекламе в 1 месте

Если правильно настроить аналитические системы и подключить их к Еламе, то собственник бизнеса можешь следить за рекламными показателями. Сколько денег он тратит на рекламу в какую стоимость ему обходится 1 заявка, есть ли прогресс. Ниже на скриншоте показан кабинет с аналитикой по рекламе.

Аналитика рекламы в системе Elama

Аналитика рекламы в системе Elama

Вот так можно отследить, что работа проводится и динамика положительная. На скриншоте видно как растет конверсия с каждой неделей. 

Рост коэффициента конверсии с каждой неделей.

Рост коэффициента конверсии с каждой неделей.

Больше информации по каждой заявке

Как выглядят заявки на большинстве сайтов - Имя и Номер телефона, после этого вы звоните и задаете кучу вопросов, чтобы выяснить потребность клиента, что еще хуже это когда клиент хочет получить конкрентные данные и вам сходу надо попытаться посчитать или прикинуть цену, это неудобно ни вам ни клиенту. 

Как выглядят наши заявки? 

На этапе сбора заявок мы стараемся собрать максимум информации о потенциальном клиенте. Какие размеры дома, где находится учаток, из какого материала планируется строительство дома, есть ли у человека вообще участок или он планирует на год-два вперед. Имея такие данные вы можете подготовиться к звонку и четко представлять себе схему диалога, и что можно предложить клиенту.  Вся эта информация попадает в CRM систему и аккуратно расскладывается по полочкам. 

Какие преимущества это дает?

  1. Вы более подготовленны к диалогу с клиентом 
  2. Вы не тратите свое время и время клиента
  3. Процент перехода от звонка к обсуждению будущего фундамента выше
  4. Вы можете анализировать информацию на основе этих данных

Посмотрите на скриншот ниже, как выглядят заявки в AmoCRM

Пример заявки в AmoCRM с заполненными полями, а также с записями разговоров.

Пример заявки в AmoCRM с заполненными полями, а также с записями разговоров.

Особенности лендингов

Как вы знаете, рекламу лучше запускать на посадочные страницы (лендинги) нежели просто на галвную страницу сайта. Задача лендинга дать необходимую информацию пользователю в соответствии с его запросами. Помимо полезной информации есть так называемые факторы социального доверия. К ним можно отнести любую информацию, которая позволяет доказать клиенту, что вы профессионал, а не "ООО Рога и Копыта"

Мы в своих лендингах используем несколько таких факторов. 

Карта построенных объектов.

На карте отмечены построенные объекты и посетитель может приблизить и посмотреть вплоть до населенного пункта.  Слева вы видите зеленые пятна, и на самой карте есть еле заметные синие пятна - это тепловая карта, она показывает куда чаще нашимают посетители сайта. Как вы видите, люди активно пользуются картой. 

Что дает карта?

  • Показывает посетителю, что вы не первый день работаете и  вас уже не один раз выбрали другие люди.
  • Показывает в каких районах вы работаете, посетитель будет искать точки рядом со своим участком
  • Показывает примеры ваших работ с описанием, по поисанию он может понять что вы работает с небольшими домами 50 кв.м так и с крупными 300 кв.м 
Тепловая карта построенных объектов, слева мы видим как часто люди кликают на кнопки карты.

Тепловая карта построенных объектов, слева мы видим как часто люди кликают на кнопки карты.

Примеры выполненных проектов

Это еще один распространенный фактор социального доверия, ведь если у вас есть фотографии фундаментов скорее всего вы их и сделали. Да можно сказать, что в интернете многие воруют фотографии, но они работают. 

Что дают примеры работ?

  • Опять же вы не первый день работаете, к вам доверие выше.
  • При просмотре посетитель ассоциирует выполненный проект со своим собственным, и если есть проект похожий, он понимает, что вы уже такое делали, значит и с его задачей справитесь.
  • Помогают с донесением новой информации, а именно ЖБ сваи как фундамент, когда посетитель видит как это выглядит на реальных фото а не картинках, и что люди ставят на них дома, вам гораздо легче будет убедить его сделать именно ЖБ сваи.
На скриншоте, мы видим как активно люди листают слайдер 

На скриншоте, мы видим как активно люди листают слайдер 

Руковожу маркетинговыми отделами в группе компаний АКС и СвайМастер. Придумываю новые технологические решения для улучшения бизнес показателей. Люблю точные данные и автоматизацию.

Если у вас остались вопросы или есть предложения, то просто заполните форму справа. Мы ответим в течении 1 часа place img